2024年5月23日-27日第二十届中国（深圳）国际文化产业博览交易会在深圳国际会展中心（宝安）举行。香港中文大学（深圳）的28名志愿者同学有幸亲临主会场深度参与了这一国际盛会，并提供了为期3天的志愿服务。

 

国际盛会

 

 

文博会是中国唯一一个国家级、国际化、综合性的文化产业博览交易会，行业覆盖率高达100%，影响全球百余个国家和地区，参与人数超400多万人次。同学们作为志愿者深度参与到此次国际盛会中，与主办方、各地记者、社会人士交流，感受到深圳作为国际化都市的开放包容。

 

文化体验

 

 

本次第二十届文博会主会场设有国际文化贸易、非遗·老字号·工艺、港澳台大湾区创新文化、影视·出版·版权·游戏电竞、艺术·设计·国潮等展馆。借志愿服务的契机，同学们得以走进展馆，体验来自中国各地、世界各国的多元文化。

传统与创新的兼容并包，科技与人文的相碰相燃，让同学们感受到中华文化的魅力的同时又多了一份文化自信。

 

 

志愿服务

 

 

提供志愿服务的同学被分为引导组、咨询组、接待组、票务组、网络组等，负责引导参观游客、接待来访媒体记者、拍摄短视频素材等。

同学们热情主动、文明有礼，还为参观游客提供小程序使用指引、场地寻找等帮助，主动与主办方沟通提高各岗位的流动性，使服务工作更加有序高效，体现了香港中文大学（深圳）同学的高素质形象，同时践行了志愿者精神，为文博会的成功举办贡献了青年力量。

 

感言分享

 

我第一次作为志愿者参加文博会，可以说本届文博会颠覆了我对文化类展会枯燥复杂的刻板认知。在本次文博会上，我深刻感受到多元文化的力量，不同国家和地区的展品和文化交流让我眼界大开。我见识了传统艺术的魅力，也体验到了现代科技在文化领域的创新应用，这些经历都让我对文化产业的过去与未来有了更深刻的认识。作为志愿者参加博览会，我得到了一个与社会各行各业人员交流的机会，丰富了自己的社会经验。我深信本次文博会这样的盛会对深圳乃至全国的文化事业和旅游业都产生了积极的促进作用，同时加深了国人的文化自信。对我来说毫无疑问这是一次极其宝贵的经历。

——谢昊霖 23 逸夫 MED

 

参加第20届中国(深圳)国际文化产业博览交易会的志愿服务是一次难忘的经历。在这个过程中，我不仅锻炼了自己的沟通能力和应变能力，还深刻体会到了团队合作的重要性。在参观展馆的过程中，我看到了文化产业的蓬勃发展，各地方政府对文化产业的大力支持。丰富多样的文化产品展示，让我感受到了这一行业的蓬勃生机。这次志愿服务经历收获颇丰，也让我对志愿服务事业产生了更加浓厚的兴趣和热爱。

——杨嘉豪 23 厚含 SDS

 

在解答客户咨询的过程中，我们与各界人士进行了深入交流,获得了多方面的认识。其中有一次帮助一位湖南宝妈提放行李，她单次采购达50斤。通过沟通了解，她专程前来是为了寻找性价比更高的商品。在现场，我们还遇到了各类有趣人物，如展位工作人员、精神文化爱好者，以及一位慷慨解囊购置藏品的艺术家。这个国际性展览为我们提供了观察社会百态的机会，让我们对社会有了更深入的认知。在互动交流中，我们也锻炼了与不同人群沟通的技巧和话题。这个过程犹如一个生态群落，人口众多时各类事件都有可能发生，观察其中的动态变化颇有意思。总的来说，这次工作不仅解答了客户疑问，也帮助我们更好地理解社会运行。

——臧铭辰 21 祥波 MED

 

这三天里，我体验了三种不同的工作，因此也接触到了许多不同的人。尽管过程中遇到了一些困难，比如面对游客的疑问有时会感到力不从心，但我和我的同伴们最终都克服了这些困难。通过这次文博会志愿服务，我不仅学到了许多新知识，提升了应变能力，还更加明白了团队合作的重要性，结识了许多志同道合的朋友。在展馆里，我们不仅能看到来自全国各地的参展商，还能看到不同国家前来参展的人们。这种多元文化的交流开阔了我的视野，并让我深刻体会到文化的多样性和包容性。

——占雨溪 22 祥波 HSS

 

本次活动非常有意义。

丰富的文化展览让我们了解到不同国家与民族的文化，体验了非遗文化的魅力，也见证了文化产业的蓬勃兴盛。

作为志愿者，在与游客或是参展商沟通的过程中，我们的沟通与协调能力也得到了锻炼。

——黄语炘 22 道扬 HSS

 

我不仅仅是一个普通的志愿者，还担任了引导游客购票、服务参展商以及为游客指引路线的重要职务。对于一个社交恐惧者来说，这增加了我面对挑战的难度，但也让我有机会更深入地与人交流，更加全面地了解展馆的布局和内容，克服自己的社交恐惧，提升自己的能力，并为社会做出贡献。

——刘筱雨 23 祥波 SSE

 

 

志愿者名单

 

 

网站编辑：谢子钰